Cher(e) client(e),

Dans le cadre de la réglementation en vigueur relative à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LBC/FT), les établissements bancaires ont l’obligation légale de conserver des informations fiables, exactes et actualisées concernant l’identité et la situation de leurs clients.

Malgré nos différentes sollicitations, appels téléphoniques, SMS, communiqués publiés notamment dans le quotidien « Fraternité Matin » et rappels adressés depuis plus d’un an, nous constatons à ce jour que votre dossier n’a pas été complété par la transmission des pièces justificatives requises.

En conséquence, et conformément aux exigences réglementaires, nous vous informons que votre compte sera désormais restreint au débit à compter du vendredi 19 septembre 2025.

Cette mesure implique :

• La suspension immédiate de toutes les opérations de débit (retraits, virements sortants, paiements, etc.),
• Le maintien des opérations de crédit (versements, virements entrants, etc.).

Nous vous invitons instamment à régulariser votre situation dans les meilleurs délais en vous rapprochant de votre agence habituelle ou de votre conseiller bancaire, ou en nous contactant :

• Par téléphone au +225 27 20 20 94 50,

• Par courriel à l’adresse remediationkyc_cbici@coris-bank.com.

La levée de cette restriction interviendra dès réception et validation des documents conformes exigés par la réglementation.

Nous comptons sur votre prompte réaction et votre compréhension, et restons à votre entière disposition pour tout complément d’information.