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VOS réclamations
Pour toutes réclamations ,veuillez télécharger le formulaire gestion des réclamations ici, le renseigner et nous le faire parvenir pour prise en charge via l’adresse corisbank-ci@coris-bank.com
Nous mettons également à votre disposition plusieurs autres canaux pour la transmission de vos réclamations :
- Courrier électronique à l'adresse corisbank-ci@coris-bank.com
- Courrier physique dans toutes les agences du réseau Coris Bank International Côte d’Ivoire et à la Direction Générale ( Abidjan, Treichville Zone 1, Boulevard VGE, Angle Boulevard Delafosse, 01 BP 4690 Abidjan 01, Côte d’Ivoire)
- Vous pouvez également remplir les champs du formulaire ci-dessous pour nous faire parvenir directement vos réclamations.
Le délai de traitement est de 30 jours maximum.